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Viajes en grupo
Grupista 1 de julio de 2024 0 Comments

Expande tu agencia al mundo de los viajes en grupo: Diferencias entre agencias de viajes

¿Eres una agencia de viajes que está considerando expandirse a la organización de viajes en grupo? En este artículo, exploraremos a fondo las diferencias entre las agencias de viajes en grupo y las agencias de viajes, ofreciendo una visión detallada de ambos modelos.

Como sabemos, las agencias de viajes ofrecen experiencias únicas, adaptadas a diferentes estilos y preferencias de viaje, que van desde aventuras emocionantes en grupos grandes hasta escapadas personalizadas diseñadas específicamente para cada viajero. 

Adéntrate con nosotros en este análisis para descubrir cómo las agencias de viajes, seleccionan y planifican las opciones más adecuadas para satisfacer a sus clientes, especialmente si estás considerando expandirte hacia la organización de viajes en grupo.

Modelos de negocio

Las agencias de viajes se especializan en la venta y organización de servicios turísticos para clientes individuales, parejas, familias o viajeros de negocios. Ofrecen productos y servicios adaptados a las necesidades de cada cliente, como reservas de vuelos, alojamiento o paquetes vacacionales, Además de estos servicios estándar, se encargan de proporcionar un amplia gama de opciones personalizadas, ya sea en forma tanto de multiservicios como individuales, para ajustarse mejor a las preferencias de sus clientes, permitiendo experiencias de viaje más a medida.

Las agencias de viajes en grupo se especializan principalmente de la organización y gestión eficiente de los viajes para grupos de personas específicos como colegios, empresas o reuniones familiares. Manejan toda la planificación detallada del itinerario antes y durante el viaje, para asegurar una experiencia unificada y memorable en común para todos los participantes del grupo, incluso sin conocerse desde un principio.

Obtención de ingresos

Por otro lado, en cuanto a los ingresos de las agencias, podemos ver como presentan diferencias significativas. Esto se debe a que las agencias de viajes  obtienen sus ingresos principalmente a través de comisiones de proveedores o tarifas de servicio, pero estos ingresos pueden fluctuar considerablemente según la temporada y la demanda del mercado.

En contraste, la agencia de viajes para grupos asegura una mayor estabilidad financiera gracias a sus fuentes de ingresos diversificadas que incluyen comisiones de proveedores, tarifas por organización y coordinación o descuentos por volumen. Esta estabilidad se fundamenta en la contratación anticipada y la naturaleza planificada de los viajes grupales.

Estrategias de Marketing

Las agencias de viaje se encargan de utilizar estrategias de marketing digital (como el SEO, SEM y las redes sociales) para atraer clientes. También invierten en publicidad tradicional como televisión o la radio  para llegar a un público más amplio y además, establecen alianzas con aerolíneas y hoteles para ofrecer precios competitivos y promociones especiales.

En cuánto a las agencias de viajes en grupo utilizan estrategias de marketing directo que van dirigidas a instituciones y organizaciones clave. Participan de manera constante en ferias y eventos especializados para desarrollar relaciones cercanas con líderes de grupos, además de promover el uso  de sus ofertas en plataformas de gestión, dedicadas al turismo grupal.

Diferencias viajes

Características principales

Las agencias de viajes presentan las siguientes características:

  • Alta escalabilidad: Su secreto radica en la combinación de tecnología avanzada y servicios personalizados enfocados en gestionar reservas y transacciones eficientemente, manejando un gran número de clientes sin perder calidad.
  • Flexibilidad total: Una de las grandes fortalezas de las agencias de viajes convencionales es la posibilidad de poder ajustar cada parte del viaje según lo que el cliente desee. Ofreciendo una flexibilidad que los viajes grupales no siempre pueden garantizar.
  • Atención al cliente diversificada: Las agencias gestionan cada aspecto del viaje, grande o pequeño, para asegurar una experiencia excepcional desde el inicio hasta el final de la travesía. 

Las agencias de viajes en grupo presentan las siguientes características:

  • Planificación detallada de itinerarios: Las agencias de viajes en grupo se encargan de todo, desde la gestión de contratos con múltiples proveedores hasta la planificación del transporte o el alojamiento asegurandose de que todo salga perfecto y los viajeros disfruten al máximo de su viaje en grupo.
  • Grupos específicos: Diseñan viajes a medida para una variedad de segmentos de viajeros, asegurando que cada experiencia sea única y adaptada a las necesidades particulares de cada grupo. Además, se ha observado una nueva tendencia en los viajes «plaza a plaza», donde personas que no se conocen entre sí comparten un mismo itinerario.
  • Ofertas exclusivas: Las agencias de viajes en grupo son capaces de negociar mejores precios debido a su naturaleza, esto hace que puedan ofrecer descuentos y beneficios especiales para grandes grupos. Haciendo que cada viaje sea memorable y económico.
  • Seguridad y tranquilidad: Las agencias de viajes en grupo ofrecen una total protección, con medidas de seguridad meticulosas y una asistencia que proporciona una tranquilidad absoluta a los viajeros.

En resumen, tanto las agencias de viajes como las especializadas en grupos ofrecen experiencias adaptadas a diferentes estilos de viajeros. 

Sea cual sea la opción elegida, cada tipo de agencia tiene el potencial de llevar sus servicios a un nivel superior, garantizando experiencias inolvidables adaptadas a las necesidades únicas de sus clientes.

Si aún no has probado Grupista solicita una demo o agenda una reunión con nuestro equipo, para descubrir cómo podemos ayudarte a llevar tu agencia al siguiente nivel.

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